Измами с Revolut през Viber

ИЗМАМИ В БЪЛГАРИЯ И МЕСТНИ СХЕМИ

ИЗМАМИ С REVOLUT ПРЕЗ VIBER

Една от най-масовите и успешни измами в България в момента се случва директно през приложението Viber. Получавате обаждане или съобщение от профил, на който стои официалното лого на Revolut. Лицето се представя за служител от "Отдел по сигурността" и ви съобщава шокираща новина: "Засякохме опит за неоторизиран превод от вашата сметка" или "Профилът ви е временно блокиран".

За да "решат проблема" и да "верифицират" самоличността ви, мнимите служители изискват от вас да им продиктувате 16-цифрения номер на вашата пластика, валидността ѝ и CVV кода на гърба. Финалният и най-разрушителен удар настъпва, когато поискат да им прочетете 6-цифрения код, който току-що сте получили като SMS. В този момент вие на практика им давате пълен контрол, позволявайки им да добавят вашата карта в техен мобилен портфейл (Apple/Google Pay) или да одобрят мащабна покупка на криптовалута, източвайки баланса ви за секунди.

Кликнете за преглед

Viber

Основен канал за контакт

Картови данни

Главната цел на измамниците

Секунди

Време за източване на сметката

SMS Кодове

Ключът към вашите пари

КАК ТОЧНО РАБОТИ СХЕМАТА

Контактът: Измамниците звънят по Viber (или WhatsApp). Профилната им снимка е логото на Revolut, а името им е записано като "Revolut Support" или "Security Team".
Паниката: Създават изкуствена криза, твърдейки, че някой се опитва да изтегли пари от сметката ви в чужбина и те са блокирали транзакцията "в последния момент".
Искане на данни: За да "потвърдят", че вие сте истинският собственик, ви карат да им продиктувате номера на картата, срока на валидност и 3-цифрения код (CVV) на гърба.
Ударът: Извършителите въвеждат данните ви за покупка и вие получавате истински SMS от банката с код за потвърждение. Те ви карат да им го прочетете, с което одобряват кражбата.

ЧЕРВЕНИ ФЛАГОВЕ (ПРИЗНАЦИ НА ИЗМАМА)

Обаждането или съобщението идва през Viber. Официалните банки и финтех компании никога не използват Viber, за да се свързват с клиентите си.
Служителят ви моли да му продиктувате ПИН код, парола за достъп, номер на картата или CVV код. Истинската поддръжка вече разполага с вашите данни и няма нужда да ги пита.
По време на разговора получавате SMS с код за потвърждение (OTP), който съдържа текст от рода на "Не споделяйте този код с никого", но събеседникът ви настоява да му го кажете.
Събеседникът ви говори със странен акцент, използва развален български или прехвърля разговора на английски език.
Настояват от вас да изтеглите приложения за отдалечен достъп (като AnyDesk или TeamViewer), за да ви "помогнат с настройките".
Ако откажете да сътрудничите, мнимият оператор става агресивен и ви заплашва, че акаунтът ви ще бъде изтрит или глобен.

СТЪПКИ ЗА ПРЕДПАЗВАНЕ И СИГУРНОСТ

Ако получите обаждане по Viber от профил с лого на банка, затворете веднага. Дори не се опитвайте да водите диалог или да проверявате достоверността им по телефона.
Никога и при никакви обстоятелства не предоставяйте 16-цифрения номер на картата си и CVV кода по телефона. Тези данни служат само и единствено за плащане.
Кодовете, получени чрез SMS, са вашият електронен подпис. Прочетете внимателно съобщението – ако пише, че кодът е за одобряване на плащане, а вие не купувате нищо, значи ви мамят.
Всяка комуникация с поддръжката на Revolut трябва да се води единствено и само през защитения чат вътре в самото мобилно приложение.
Използвайте функционалността за виртуални карти за еднократна употреба (Single-use virtual cards) при плащания в интернет, за да предпазите основната си сметка.
Дръжте основните си средства в спестовни "джобчета" (Vaults) в приложението, а в основната сметка (вързана към картата) дръжте само сумите за ежедневни разходи.

АКО ВЕЧЕ СТЕ ДАЛИ ДАННИ ИЛИ КОД

Влезте незабавно в приложението и замразете (Freeze) всичките си карти. Това е най-бързият начин да спрете изтичането на средства.
Отворете официалния чат с отдела за обслужване на клиенти директно от менюто на приложението и съобщете, че картите ви са компрометирани.
Ако подозирате, че са получили достъп до самия ви акаунт, незабавно променете кода си за достъп (Passcode) и проверете за свързани непознати устройства.
Блокирайте профила във Viber и подайте официален сигнал за киберизмама към ГДБОП (на тел. 02 982 22 98 или през портала cybercrime.bg).

МЕНЮ